Na próxima terça-feira, dia 23 de março, a TIM abre as portas do PISA, seu pólo tecnológico em Santo André, para a imprensa. Neste 1º Workshop TIM de Qualidade, Paolo Tazzioli, diretor da área de Satisfação do Cliente, Mario Sergio Moreira, diretor de Tecnologia da Informação, Marco Di Constanzo, diretor de Rede e Maurício Bacellar, diretor de Comunicação da TIM Brasil, detalharão as ações da empresa para a melhoria contínua na qualidade de atendimento aos clientes. Na oportunidade, os jornalistas presentes também poderão acompanhar em tempo real a operação do mais moderno call center da operadora e conhecer a infra-estrutura de TI, gerenciamento de rede e redundância que suporta a operação da TIM.

Para maior comodidade, vans serão colocadas à disposição dos jornalistas para transporte de ida e volta.

Ponto de encontro: Hotel Sofitel (Rua Sena Madureira, 1355)

Café da manhã: 8h

Horário de saída da van com destino ao PISA: 8h45

Almoço: 13h

A TIM disponibilizará transporte para retorno ao hotel após o evento.

à Por favor, confirmar presença com Marília Assiz (11 3643-2751 ou 11 8583-9064 / marilia.assiz@cdn.com.br) ou Rosângela Manchon (tel. 11-3643-2759 – cel. 11-8583-9062) rosangela.manchon@cdn.com.br

Relações com a Imprensa – TIM Brasil:

Andrea Rosa: (21) 8113-6089

Aline Nascimento: (21) 8113-1646

Alexandre Scaglia: (11) 8113-0121

Flávia Guarnieri: (11) 8113-0078