Desde 1995, a CDN está ao lado da empresa em sua abertura para o relacionamento com a sociedade. O trabalho envolve orientação estratégica, estrutura operacional, pesquisa e conhecimento profundo dos objetivos do cliente. A agência participa diretamente de datas importantes, como os 60 anos da empresa.

A criação da maior petroquímica da América Latina, a partir da fusão de cinco empresas, exigiu um processo de comunicação planejado e intenso junto aos stakeholders. A CDN participou do comitê dirigente e foi responsável, entre outros aspectos, pela publicação desta criação, um fato de grande relevância.

Quando as empresas Petrobras, Grupo Ultra e Braskem se uniram para comprar o Grupo Ypiranga, foi necessário implementar um exaustivo e bem coordenado trabalho de divulgação e esclarecimento, incluindo uma coletiva de imprensa convocada em apenas duas horas.

O maior banco do país desenvolve um intenso relacionamento com a imprensa, e precisa de apoio estratégico nesta atividade. Relatórios analíticos diários e mensais são produzidos pela equipe CDN sobre a presença do BB na mídia.

A instituição precisava investigar a percepção de sua imagem pelos seus diversos públicos, de colaboradores a líderes governamentais. A CDN conceituou e liderou a pesquisa, que orientou o planejamento de comunicação.

Em janeiro de 2007, após o acidente nas obras da estação Pinheiros do Metrô de São Paulo, a CDN implementou um amplo plano de gestão de crise em comunicação, incluindo relacionamento com a mídia e com a comunidade.

Ao atuar com uma das marcas mais conhecidas do mundo, a CDN desenvolveu um plano de comunicação integrada: relações com a mídia, relações institucionais (apoio às campanhas de vacinação e combate à dengue, relacionamento com os dirigentes do Fórum Social Mundial), treinamento de porta-vozes. O portal McDonald’s na internet, idealizado pela CDN, recebeu reconhecimento internacional.

Além do trabalho permanente de análise da mídia, a CDN participou de dois processos decisivos para a história do banco no Brasil: na compra do Banespa, uma pesquisa com funcionários permitiu a reformulação da comunicação interna; no maior IPO do país, a ação junto a stakeholders foi fundamental.

A partir de um amplo diagnóstico de imagem, a CDN implementa um programa de posicionamento do setor bancário como um dos mais avançados do mundo e consciente de seu papel na sociedade brasileira.

Uma inusitada coletiva de imprensa em um barco no rio Tietê chamou a atenção para o problema da poluição, especialmente a provocada pelas garrafas PET. Foi lançado o cobertor feito deste material e comercializado com exclusividade pela rede. Desde 2005, a CDN vem realizando um programa de diagnóstico de imagem e comunicação para a empresa.